DRAFT — REQUIRES LEGAL REVIEW BEFORE REAL TRAFFIC. Este texto es un borrador de producto, no asesoría legal ni una política final.

Política de Privacidad — Datero (BORRADOR)

1. Quiénes somos

Datero es operado por Portal Media SpA, RUT 78.474.891-K, con domicilio en Balmaceda 371, Puente Alto, Región Metropolitana, Chile, representada por César Bárcenas ("Datero", "nosotros"). Puedes contactarnos sobre temas de privacidad en privacidad@portalmedia.cl.

2. Qué datos recopilamos

• Si solicitas un servicio: categoría y zona del servicio, para cuándo lo necesitas, descripción de tu necesidad, y tus datos de contacto (nombre y teléfono). Este formulario no solicita tu correo electrónico ni fotografías.
• Si postulas como profesional o negocio ("Soy profesional"): nombre del negocio o profesional, especialidad, cómo atiendes (local, domicilio o ambas), zona de atención, y tus datos de contacto (nombre, teléfono y correo electrónico).
• Si te registras como proveedor: nombre, teléfono, categorías y zonas en que trabajas, y credenciales de acceso.

3. Para qué usamos tus datos

Tratamos tus datos únicamente sobre la base de tu consentimiento explícito y previo, otorgado antes de enviar tu solicitud, para dos finalidades específicas y separadas: gestionar tu solicitud, y compartir tus datos de contacto con un máximo de 3 proveedores asignados exclusivamente para responder a esa solicitud específica.

Si postulas como profesional o negocio, usamos tus datos únicamente para evaluar tu participación en el piloto y contactarte al respecto. Completar esa postulación no crea una cuenta y no implica aceptación automática en el piloto.

Tu solicitud o postulación se procesa y almacena en sistemas operados por Portal Media SpA, el mismo responsable indicado en la sección 1. Datero es el punto de entrada.

No usamos tus datos para marketing. Si en el futuro se implementara alguna función de marketing, requeriría tu consentimiento explícito, informado y separado.

4. Con quién compartimos tus datos

Solo los proveedores asignados a tu solicitud específica —un máximo de 3— reciben tus datos de contacto, y únicamente para responder a esa solicitud. Tu contacto no queda visible para ningún otro proveedor. No vendemos, arrendamos ni transferimos tus datos a terceros para fines comerciales ajenos a tu solicitud.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos de contacto asociados a tu solicitud solo por el tiempo necesario para gestionarla y por un período limitado posterior a su cierre. Los plazos propuestos (90 días desde el cierre; 180 días desde la creación como tope) son una propuesta de producto sujeta a confirmación legal antes de tráfico real.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales escribiendo a privacidad@portalmedia.cl.

7. Recomendación sobre lo que compartes

No incluyas documentos de identidad, información bancaria, datos de salud ni otros datos personales que no sean necesarios para describir el servicio que necesitas.